PREJUÍZO OU ALFORRIA? OS SIGNIFICADOS DA PERDA DO EMPREGO ENTRE OS TRABALHADORES DE TELEATENDIMENTO
Palavras-chave:
Gestão do Trabalho, Significados da Perda do Emprego, Significados do Trabalho,Resumo
Existe um entendimento generalizado de que a perda do emprego possui impactos exclusivamente negativos para o trabalhador, significando o início de uma indesejada condição de desemprego. Entretanto, percebe-se que há uma diversidade de significados ao momento da dispensa que são influenciados pelas características do trabalho e pelas práticas de gestão das organizações. Este artigo tem por objetivo identificar as percepções dos operadores de Telemarketing de Salvador em relação ao seu trabalho e sua perda, a partir da análise de vinte entrevistas com ex operadores da cidade de Salvador. Os resultados evidenciam que, para os operadores, o trabalho de telemarketing é esvaziado de sentidos e possui significados negativos, sendo a dispensa uma desejada ruptura com um trabalho precarizado, que traz a esses trabalhadores uma sensação de felicidade, alívio e liberdade.Referências
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Publicado
2019-04-17
Como Citar
Francine Nascimento de Jesus, L., Moura Benevides, T., & Queiroz Dutra, R. (2019). PREJUÍZO OU ALFORRIA? OS SIGNIFICADOS DA PERDA DO EMPREGO ENTRE OS TRABALHADORES DE TELEATENDIMENTO. Revista Formadores, 12(2), 21. Recuperado de http://dwcenter.com.br/ojs3/index.php/formadores/article/view/1129
Edição
Seção
Artigos
