Vieira dos Santos, Valdinéa, Tânia Moura Benevides, e Renata Queiroz Dutra. 2019. “PODER NAS ORGANIZAÇÕES: UMA ANÁLISE SOBRE OS IMPACTOS DA VIGILÂNCIA E DA PUNIÇÃO NOS TRABALHADORES DE CALL CENTERS”. Revista Formadores 12 (2):35. http://dwcenter.com.br/ojs3/index.php/formadores/article/view/1130.