Francine Nascimento de Jesus, L., T. Moura Benevides, e R. Queiroz Dutra. “PREJUÍZO OU ALFORRIA? OS SIGNIFICADOS DA PERDA DO EMPREGO ENTRE OS TRABALHADORES DE TELEATENDIMENTO”. Revista Formadores, vol. 12, nº 2, abril de 2019, p. 21, http://dwcenter.com.br/ojs3/index.php/formadores/article/view/1129.